Nach 15 Monaten konsequenter, gründlicher und harter Arbeit, 12-monatigem Coaching und 2-tägiger Prüfung durch den TÜV Rheinland haben wir es geschafft und sind nach ISO 9001 TÜV-zertifiziert.
Die Zertifizierung bildet einen verbindlichen Rahmen für nachvollziehbare Abläufe, klar geregelte Zuständigkeiten und eine kontinuierliche Überprüfung unserer Arbeitsprozesse. Dazu gehören die Organisation von Behandlungen, Hygieneabläufe, Dokumentation und der sichere Umgang mit Rückmeldungen.
Qualitätsmanagement ist für uns kein einmaliges Projekt. Unser Team prüft bestehende Prozesse regelmäßig, bespricht Verbesserungsmöglichkeiten und hält fachliche sowie organisatorische Standards aktuell. So möchten wir eine verlässliche Betreuung an beiden Praxisstandorten unterstützen.
